Compra desde Catálogo

Confirmación de Pedido

• Los pedidos se realizan exclusivamente por mensaje (WhatsApp/redes sociales).
• Para apartar las prendas, se requiere el 50% de anticipo (NO reembolsable), 
• Si desea probar la prenda o cambiar el color a disponibilidad, debe mencionarlo para retirar las prendas de mostrador, considerando el tiempo de reserva (NO se necesita anticipo).
• Sin anticipo, las prendas no se reservan más del tiempo establecido y podrán venderse a otros clientes.

Tiempo de Reserva

• Las prendas apartadas se guardarán máximo 24 horas para que puedas verlas en tienda física.

• Pasado este tiempo, si no se realiza el pago, el apartado se cancela automáticamente.

Verificación en Tienda

• Probarar las prendas.

• Cambiar talla/color (sujeto a disponibilidad).

• Pagar el saldo restante en efectivo, tarjeta o transferencia.

Apartado

• Se aparta mínimo con el 50% del valor total del artículo.
• El sistema de apartado tiene una vigencia de 15 días.
• Si la(s) prenda(s) no es recogida o pagada en el plaza establecido, estás saldrán a la venta y NO existirá ninguna forma de reembolso.
• Una vez que la prenda entre en sistema de apartado no se podrá realizar ningún cambio de prenda, talla, color o modelo.
• No hay devolución, bonificación ni reembolso de dinero si el cliente decidiera cancelar el apartado.

Cambio de prendas y devoluciones

• NO existen ningún tipo de devoluciones de productos, únicamente cambios.
• Los cambios UNICAMENTE se realizaran dentro de los 5 días posteriores a la venta.
• Se realizara el cambio únicamente con su nota.
• Las prendas NO se cambiarán si se presentan con manchas, algún desperfecto (descocido, roto, etc.).
• Se podrá hacer el cambio únicamente por una prenda de igual o menor precio a la que se devuelve, en caso de ser un precio mayor se tendrá que pagar la diferencia.
• En prendas de oferta NO existirán cambios.